|
|
بروزرسانی : چهار شنبه 15 آبان 1387
منبع : فارس
|
سامانه اظهار از راه دور بزودی در گمرک مهرآباد راهاندازی میشود
به منظور ارائه تسهیلات به موقع و سریع به صاحبان کالا، سامانه اظهار از راه دور طی یک ماه آینده در گمرک تجاری مهرآباد راهاندازی میشود.
ک اردشیر محمدی رئیس کل گمرک ایران بااعلام این خبر در جمع کثیری از خدمتگیرندگان در گمرک مهرآباد گفت: راهاندازی این سامانه موجب کاهش حضور فیزیکی ارباب رجوع و جلوگیری از ازدحام در گمرک مهرآباد خواهد شد.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی گمرک ایران، وی که به طور سرزده از حوره 2 تجاری گمرک مهرآباد بازدید میکرد، افزود: در سیستم اظهار از راه دور، صاحبان کالا به روشهای الکترونیکی مشخصات و اطلاعات کالا را به گمرک اظهار کرده و پس از رسیدگی و انجام تشریفات لازم، صاحب کالا در آخرین مرحله در گمرک حضور یافته و کالای خود را ترخیص میکند.
رئیس کل گمرک در جریان این بازدید بر ضرورت برگزاری جلسات مستمر با تجار و بازرگانان به منظور ارائه خدمات مطلوب به آنان تأکید کرد و اظهار داشت: ارائه اخبار و اطلاعات صحیح به ارباب رجوع ضمن ایجاد سرعت و دقت در انجام کارها، موجب افزایش رضایتمندی مراجعان خواهد شد.
وی ضمن درخواست از خدمتگیرندگان مبنی بر ارائه پیشنهادها و راهکارهای مناسب برای ایجاد تغییر و تحولات مثبت در گمرک گفت: کسانی که پیشنهاد آنها موجب بهبود کار و تسریع روند تشریفات گمرکی شود، از تسهیلات ویژه گمرک برخوردار خواهند شد.
محمدی با تأکید بر این موضوع که گمرک سعی دارد بهترین خدمات را به مراجعان ارائه دهد، گفت: وجود برخی از مشکلات و نارساییها در گمرک نباید موجب تأخیر و کندی در ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع شود.
وی در عین حال تصریح کرد: مسئولان گمرک کشور برای حل برخی مشکلات از جمله کوتاه کردن صفهای بانک باید تسهیلات لازم را به عمل آورده و به عنوان مثال با ایجاد سیستم نوبتدهی الکترونیکی رضایت ارباب رجوع را فراهم کند.
رئیس کل گمرک با اشاره به جدیت مسئولان گمرک در برخورد با تخلفات گفت: مقابله باتخلفات گمرکی از برنامههای اولویتدار گمرک است اما در عین حال باید علت گرایش به تخلف مورد بررسی قرار گیرد، چرا که تخلف معلول است و باید به دنبال علتها بود.
وی افزود: همه ما مؤظفیم برای پیشگیری تخلف راهکارهای مناسب ارائه دهیم.
محمدی با اشاره به اینکه در بازدید سرزده دیگری میزان پیشرفت امور و توصیههای انجام شده را به طور مستقیم از طریق ارباب رجوع پیگیری خواهد کرد، گفت: ما در گمرک الگویی داریم که طبق آن باید خدماترسانی به خدمتگیرندگان را به حداعلا برسانیم.
رئیس کل گمرک همچنین به درخواست یکی دیگر از خدمتگیرندگان مبنی بر ایجاد تسهیلات بیشتر در مورد ضمانتهای بانکی و کمک به رونق فعالیت واحدهای تولیدی قول مساعد داد.
براساس این گزارش در این بازدید که بیش از یک ساعت به طول انجامید، رئیس کل گمرک ایران با دقت و حوصله به سؤالها و درخواستهای صاحبان کالا گوش داد و درحد امکان به آنها پاسخ گفت.
|
|
|
|
ارسال مطلب به دیگران
نسخه قابل چاپ
مطلب را در سایت خود قرار دهید
